Очереди в ЦКУ, в отделениях Почты России и КБ «Сбербанк», появились в связи с незаключёнными договорами Управляющих компаний с «Центром коммунальных услуг».

Шахтинцам приходится платить за услуги ЖКХ в нескольких пунктах приема платежей, а совсем недавно, каждый горожанин мог прийти в местное отделение Центра коммунальных услуг и оплатить услуги за квартиру, воду и газ в одном окошке. Нововведением недовольны все без исключения, особенно люди пожилого возраста. Помимо тех проблем, которые уже переживают шахтинцы - это незнание новой системы, задержка по оплате, так как новые квитанции до сих пор не попали в руки горожан, назревают и еще одни не маловажные, нововведения повлияют, на получение жилищных субсидий, льгот и других пособий. Как комментируют специалисты центра, систему, которая налаживалась годами, для удобства и оперативности осуществления платежных услуг населения, сегодня разрушают управляющие компании, гонясь за собственной выгодой. Впрочем, выход, возможен и в такой ситуации, к примеру, можно отказаться от услуг УК и перейти в другую, или же создать ТСЖ.