Реализацию проекта координирует Законодательное Собрание Ростовской области. Техническую поддержку оказывает региональное министерство связи. Участниками пока стали 4 района Дона: Аксайский, Мясниковский, Белокалитвенский и Каменский. Но в перспективе подключение всех Многофункциональных центров. Проект уникальный. Такого в России еще не внедряли. Уже организованы прямые каналы видеосвязи с министерством труда и социального развития, агентством жилищных программ. Ежегодно в эти ведомства поступает до пяти тысяч обращений жителей. Интернет-консультации будут давать не только юристы, но и другие специалисты. Правовая помощь онлайн работает по принципу экстерриториальности. В будущем это поможет избежать бюрократических проволочек и просиживания в очередях. В консультациях решено затрагиваться темы социальной поддержки, бюджетного субсидирования по жилищным и кредитам, выданным на строительство и приобретение квартир отдельными категориями граждан. Для удобства на сайте Уполномоченного МФЦ области создан дополнительный информационный ресурс – интерактивный график регистрации заявителей.