Защита потребителей – право самих потребителей. В Шахтах стартуют сразу два образовательных проекта. Их задача – повысить юридическую грамотность населения в вопросах управления многоквартирными домами и отстаивания своих интересов в спорах с недобросовестными продавцами. Автор инициатив, поддержанных Администрацией города, юрист Анна Балабанова.