Хранители времени, знатоки книг, проводники в мир знаний. Как только не называют людей, которые работают в библиотеке. Они искренне любят своих читателей и стараются любую встречу с ними сделать незабываемой.

В этом месте хранятся не просто огромное собрание литературы, а удивительный мир интересных и познавательных историй. Марина Борзилова, директор ЦБС г.Шахты: «У нас всегда позитивное настроение. Мы любим свою профессию и людей, которые к нам приходят. Мы - люди книжной культуры, это наш образ жизни". В свой праздник принимают поздравления, хотя слова благодарности от читателей слышат каждый день. Гости библиотеки – представители Администрации, Думы, краеведческого музея, а также актеры, поэты, музыканты и детские коллективы. Лучшим вручили Почетные грамоты и Благодарственные письма за добросовестный труд и преданность своему делу. Светлана Морозова, директор Департамента культуры: "Вы - эталон интеллигенции, образованности и эрудиции" Эльвира Мусаева, депутат Думы г.Шахты: "Только от вас зависит наше развитие, образование, движение общества вперед". Алексей Сергеев, главный режиссер драматического театра: "Это те люди, в которых, действительно, все прекрасно". Татьяна Долгополюк, поэт: "Сейчас много интернет-технологий, но, когда берешь в руки книгу - это другое восприятие". Самые творческие дарили стихи и песни, затрагивающие до глубины души. Они - лучшие друзья библиотекарей. Вместе проводят праздники и экскурсии для читателей, а также воспитывают юных книголюбов. У поэтов рифмы складывались тут же. В такой день вдохновение не покидает, наоборот, помогает создавать волнующие строки.